Unsere Philosophie

"Wenn es einen Weg gibt, etwas besser zu
machen: finde ihn."
Thomas Alva Edison (1847-1931).
Amerikanischer Erfinder

Die rica Service GmbH ist ein konzernunabhängiges mittelständisches Unternehmen aus Hamburg.

Gegründet im November 2010, wurden wir bereits wenige Monate später als Entsorgungsfachbetrieb zertifiziert und sind seitdem deutschlandweit erfolgreich tätig.

Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir den besten Weg finden, um die Müllentsorgung so kostengünstig und effizient wie möglich zu gestalten. Deshalb schauen wir uns zunächst vor Ort bei Ihnen den Bedarf, die Lagerkapazität sowie den bisherigen Abholungs- und Entsorgungsrhythmus an. Daraus entwickeln wir anschließend eine individuelle und innovative Entsorgungslogistik, die dabei hilft, Ihre Entsorgungskosten und damit Ihren innerbetrieblichen Aufwand erheblich zu reduzieren.

rica Service - Perfekt!
Service perfekt!

Entsorgungsservice heißt für uns vor allem eines: Perfektes Timing!
Wir holen Ihren Abfall dort ab, wo Sie ihn aufbewahren. Zu Terminen und Tageszeiten, die Sie vorgeben: Vor Beginn der Filialöffnung, nach Ladenschluss und auch an Wochenenden.

Ein langfristiges Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Alle unsere Kunden betreuen wir deshalb persönlich und individuell. Unsere Mitarbeiter stellen mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein sicher, dass unser Service Ihren Ansprüchen entspricht.

Entsorgung leicht gemacht

Verpackungsabfälle führen wir dem Recycling-Kreislauf zu und schonen damit die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Denn heutzutage werden Plastikverpackungen und Co. nicht mehr einfach auf Deponien entsorgt, sondern vielfach in
aufwändigen Recyclingverfahren zu wertvollen Sekundärrohstoffen verarbeitet. Auf diesem Wege bleiben wertvolle Ressourcen erhalten und die Entsorgungskosten verringern sich für Sie.
Restabfälle entsorgen wir ebenfalls umweltgerecht und gesetzeskonform.
Ein Hauptaugenmerk legen wir dabei auf die sorgfältige, zuverlässige Müllentsorgung. Daher sind wir als Entsorgungsfachbetrieb gemäß Kreislaufwirtschaftsgesetz (KrWG) zertifiziert. 

Um unseren Service stetig zu verbessern, haben wir ein Qualitätsmanagement
gemäß DIN EN ISO 9001:2008 eingeführt, nach dem wir handeln.

Leitbild der rica Service GmbH

Unsere Vision und Wertvorstellungen.

Wir wünschen uns, dass regionale und bundesweite Kunden mit seinen Filialen als erstes an uns denken, wenn es im Bereich der Kleinstmengenentsorgung um die Entsorgung ihrer Verpackungsmaterialien geht.
Unsere Produktivität wächst dabei im gleichen Maße mit unserem Anspruch, die Wünsche unserer Kunden ziel- und zeitgenau zu erfüllen. Unsere Kunden können auf Lösungen vertrauen, die Ihnen Sicherheit und Kontinuität gewährleisten:
Zu jeder Zeit und an jedem Ort stehen wir an ihrer Seite.

Unsere rica DNA:

  • Unser Wort gilt:
    Wir sind verbindlich, respektvoll und ehrlich im Umgang miteinander.
  • Unsere Tür steht offen. Wir hören zu, unterstützen uns gegenseitig und suchen den konstruktiven Dialog, um gemeinsam die beste Lösung zu finden.
  • Wir behalten bei allem, was wir tun, immer unsere Kunden im Fokus — denn für sie verbessern wir uns tagtäglich.
  • Wir denken immer wieder neu
    und stellen unsere Leistungen immer wieder auf den Prüfstand.
  • Wir sind jeden Tag produktiv. Dafür zeigen wir Leistungswille und Innovationskraft.
    Wir handeln dabei fair und mit Freude an dem, was wir tun.
  • Wir wollen verlässliche Kontinuität. In der Qualität unserer Leistungen, im Team und vor allem in der Beziehung zu unseren Kunden, Partnern und Lieferanten.
  • Wir sehen die Verantwortung für die Zukunft in unserem heutigen Handeln - deshalb agieren wir nachhaltig und suchen stets nach noch effizienteren umweltbewussten Lösungen.
  • Unser wichtigster Wert ist Vertrauen: In unsere Dienstleistungen und in die Menschen, die unserem Unternehmen ihr Gesicht geben.